Plus de confiance entre acheteurs et vendeurs

Aussi surprenant que ça puisse paraître, le marché
de la vente de voitures d’occasion a su
résister à la vague de digitalisation. Bien entendu, internet a permis
l’émergence d’acteurs nouveaux comme Leboncoin, mais sans vraiment révolutionner
ce secteur, puisque les mêmes annonces accessibles auparavant sur papier
deviennent lisibles sur des pages web !


D’ailleurs une étude de l’Union
européenne rapporte que l’achat d’une VO, tout comme l’achat immobilier,
constitue une expérience pénible pour
les consommateurs.

Si l’acheteur ne sait pas ce qu’il
achète ni s’il y met le prix juste, le vendeur, quant à lui, craint les
méthodes de paiement non sécurisées ou encore de perdre 30 % du prix de vente
s’il décidait de passer par un garage.
Une méfiance renforcée suite à la
publication du rapport de la direction de répression des fraudes sur les
arnaques des garages: tromperie sur le kilométrage, des premières mains qui
n’en sont pas…